SMARTBOX

Le CSE2RDS propose chaque année des COURTS SÉJOURS avec SMARTBOX.

Ces courts séjours font donc l'objet d'une INSCRIPTION sur le site web du CSE2RDS.

En général, les courts séjours SMARTBOX sont mis en ligne au printemps sur le site du CSE2RDS.

Entre 3 et 4 destinations sont proposées.

Par exemple au printemps 2025, 3 destinations ont été proposées aux agents du CSE2RDS : 

- Holiday Inn Côte d'Opale

- Escale Royale

- Chantilly Resort & Conventions

Nous pouvons retrouver la liste des agents inscrits à ces 3 COURTS SÉJOURS SMARTBOX dans la rubrique "INSCRIPTIONS" sur Gest'CE, puis dans "Liste des inscriptions activités collectives" en recherchant le numéro de matricule ou le nom de famille de l'agent dans le champ "BÉNÉFICIAIRE".

Par exemple ici, on voit que le bénéficiaire KHETTAF s'est inscrit à HOLIDAY INN CÔTE D'OPALE (dernière ligne de résultat).

Attention par contre : si on recherche le mot "SMARTBOX" dans le champ "ACTIVITÉ", rien ne va ressortir, car les activités ne sont pas nommées ainsi. Les activités portent le nom de la destination.

COMMENT FONCTIONNE LA PRESTATION SMARTBOX SUR LE SITE DU CSE2RDS ?

L'agent s'inscrit directement sur le site web du CSE2RDS.

Il paye sur le site du CSE2RDS (en 1 seule fois ou en 4 fois via un échéancier, il choisit ce qu'il préfère).

Ensuite le CSE2RDS envoie les codes aux bénéficiaires inscrits.

Il s'agit de codes se composant de 2 données :

- 1 voucher number (numéro de chèque cadeau) : 606767542 (exemple)

- 1 code de confirmation à 3 chiffres : 999

Ces codes sont généralement valables très longtemps. Par exemple, les codes envoyés en juin 2025 sont valables jusqu'en septembre 2028 (donc 3 ans !).

Une fois ces codes reçus, l'agent peut aller les renseigner directement sur le site web de SMARTBOX : https://myaccount.smartbox.com/fr/voucher/register

Une fois ses codes enregistrés sur le site de SMARTBOX, l'agent peut choisir les dates pour son court séjour. Il gère lui-même sa réservation sur le site de SMARTBOX.

COMMENT RETROUVER LES CODES SMARTBOX D'UN BÉNÉFICIAIRE ?

Dans le DRIVE, nous avons le dossier SMARTBOX, qui répertorie tous les codes envoyés, année par année :

En fonction de l'année durant laquelle l'inscription a été faite, on peut retrouver tous les codes qui ont été envoyés : 

- à qui

- à quelle date

- sur quelle adresse e-mail

- leur durée de validité

Cela nous permet de renvoyer les codes aux personnes qui les auraient perdus.

Les codes sont toujours notés dans des fichiers Excel.

NOS CONTACTS SMARTBOX :

Numéro de téléphone : 09.70.25.22.20

E-mail : info@smartbox.com 

> il s'agit là des informations qu'on peut transmettre aux agents s'ils rencontrent un souci que nous ne pouvons pas solutionner

Le contact du support CSE2RDS chez SMARTBOX  (à ne PAS transmettre aux agents) : Paolo POMPONIO - Paolo.Pomponio@smartbox.com